Service Enablement Program Manager EMEA

Gestión de programas complejos y transfuncionales para habilitar servicios y mejorar la eficiencia operativa. Definir gobernanza, métricas y roadmaps, asegurando entrega y adopción de nuevas herramientas y procesos.

• Liderar la planificación, gobernanza y ejecución de programas complejos transfuncionales.
• Definir objetivos, alcance, criterios de éxito y hojas de ruta, asegurando alineación con la estrategia organizacional.
• Coordinar a las partes interesadas, gestionar presupuestos, riesgos y dependencias, y facilitar la adopción de nuevas herramientas y procesos.

• 8+ años de experiencia en gestión de programas, operaciones, consultoría, PMO o roles de liderazgo relacionados.
• Experiencia en presupuestos, gobernanza y gestión de interesados en entornos multicountry (EMEA).
• Capacidad para traducir problemas de negocio en programas estructurados y gestionar la influencia con las partes interesadas.