Responsable de eficiencia y transformación operativa de Medios de Pago

Puesto técnico de responsabilidad para impulsar la eficiencia operativa de medios de pago mediante la mejora del modelo operativo, la digitalización y la automatización, enfocándose en resultados de productividad, calidad y coste.

• Analizar de extremo a extremo los procesos y el modelo operativo de medios de pago para identificar fricción, dependencias y mejoras.
• Liderar iniciativas transversales gestionando alcance, planificación y recursos hasta su implantación y estabilización.
• Definir indicadores, cuadros de mando y estándares para asegurar mejoras, seguimiento de resultados y adopción de soluciones.

• Experiencia mínima de 3 años en gestión transversal de proyectos o iniciativas de transformación.
• Conocimiento de procesos de medios de pago o servicios digitales end-to-end y experiencia de colaboración con áreas de negocio, operaciones, tecnología, datos y proveedores.
• Experiencia en coordinación de iniciativas transversales, gestión de portfolio y medición de resultados.