PMO Mejora continua de Servicios

Posición estratégica en el área de operations excellence para diseñar y evolucionar el modelo operativo, traducir la estrategia en procesos escalables y coordinar iniciativas transversales.

• Diseñar y evolucionar el operating model de la organización.
• Definir principios operativos, roles, responsabilidades y marcos de decisión para una ejecución consistente.
• Liderar iniciativas de optimización de procesos y mejoras de flujos de trabajo, colaborando con operaciones, formación, marketing, finanzas y digital.

• Titulación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía o disciplina afín.
• Experiencia previa en definición, transformación o mejora de modelos operativos.
• Capacidad de análisis de organizaciones complejas y gestión del cambio; habilidades de comunicación e influencia.