Definir y evolucionar el modelo de operaciones para la red de centros, traduciendo la estrategia en estructuras, procesos y resultados medibles. Garantizar adopción y escalabilidad entre HQ y la red, con foco en eficiencia y experiencia del franquiciado.
- Diseñar y mantener el operating model que articula la relación HQ–red.
- Identificar fricciones operativas y priorizar iniciativas para mejorar eficiencia, experiencia y capacidad de ejecución de los centros.
- Impulsar la activación interna y la alineación transversal, facilitando la colaboración entre áreas y la adopción del modelo.