Puesto de soporte a la red comercial en seguros y planes de pensiones, para atender consultas y trámites con enfoque en calidad y cumplimiento de SLA. Actuará como puente de conocimiento entre la red y la organización, aportando asesoramiento y mejoras continuas.
- Atender consultas y trámites de seguros o planes de pensiones en tiempo y forma.
- Proporcionar asesoramiento y soporte comercial a las oficinas para impulsar la generación de negocio.
- Identificar incidencias y proponer mejoras operativas o de servicio para mantener la continuidad del negocio.