Rol de ventas internas centrado en renovaciones de suscripciones de software/SAAS. Enfocado en optimizar flujos de trabajo, automatizar CRM y reducir churn.
Ejecutar las renovaciones de extremo a extremo y optimizar flujos de trabajo.
Defender la base de clientes actual y cerrar renovaciones con poca supervisión, identificando oportunidades de expansión.
Mantener visibilidad de pipeline y pronósticos, y optimizar la disciplina de CRM.
Requisitos clave
Fluidez en alemán.
Al menos 2 años de experiencia en inside sales, renovaciones, gestión de cuentas o customer success en software/SAAS.
Experiencia usando CRM (p. ej., Salesforce o Dynamics) para gestionar renovaciones y pronósticos; habilidad para trabajar de forma autónoma en un territorio amplio.