Customer Success & Service Manager (IT& Cloud)

Gestión técnica-comercial de cartera de clientes en infra y cloud. Enfocado en fidelización, postventa y asesoramiento técnico.

• Fidelizar la cartera de clientes actual.
• Realizar la postventa con comunicación clara y asesorar en soluciones infra y cloud.
• Participar en proyectos de implantación y proponer mejoras.

• Formación técnica en informática, telecomunicaciones o similar (ADE/FP aceptados).
• Experiencia mínima de 2 años en roles similares (account manager, customer success, etc.).
• Conocimiento avanzado en infra, telecomunicaciones y cloud; capacidad de fidelizar clientes y excelentes habilidades de comunicación.