Customer Service Specialist | German, French & Italian (f/m/d)

Puesto de atención al cliente multilingüe en entorno internacional de productos médicos, centrado en la gestión de pedidos, entregas y facturación desde Barcelona. Requiere experiencia con ERP y comunicación intercultural.

• Gestionar el proceso completo de cumplimiento de pedidos, incluyendo pedidos de emergencia, utilizando sistemas ERP.
• Organizar entregas en colaboración con el almacén europeo y gestionar la facturación en coordinación con el centro de servicios de contabilidad europeo.
• Proporcionar a los clientes información básica sobre productos y precios, manteniendo la comunicación multilingüe

• Experiencia previa en servicio al cliente en entorno internacional.
• Dominio de alemán, francés, italiano e inglés.
• Conocimiento de ERP/IT y experiencia en soluciones de ecommerce es valorable.