Customer Service / Administración de Ventas

Gestionar de forma técnica la operativa de pedidos y seguimiento logístico, asegurando el cumplimiento de plazos y la satisfacción del cliente, con énfasis en la mejora continua.

• Gestionar pedidos y coberturas, tramitar, hacer seguimiento y cerrar operativamente.
• Planificar entregas, gestionar plazos, confirmar envíos y coordinar con logística.
• Gestionar incidencias y devoluciones, atender reclamaciones y tramitar documentación comercial e internacional.

• Formación en CFGS o grado universitario en administración, comercio internacional o ADE.
• Inglés y Francés muy fluidos/avanzados (imprescindibles); alemán valorado.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente B2B o administración de ventas en entornos industriales o de exportación.