Comercial en oficina (Retención de clientes)

Rol orientado a la retención de clientes mediante análisis de objeciones y oferta de soluciones personalizadas. Enfoque en entender motivos de cancelación y proponer medidas para mantener el servicio. Trabajo en oficina, en Cornellà de Llobregat.

• Atender a clientes que expresan intención de cancelar el servicio y entender sus motivos
• Ofrecer soluciones personalizadas para maximizar la retención
• Negociar y comunicar de manera efectiva para cerrar acuerdos y mantener la relación

• Experiencia mínima de 1 año en ventas o retención
• Alta orientación comercial y capacidad de negociación
• Catalán alto e habilidades de comunicación y escucha activa