Puesto de teleoperador orientado a la fidelización de clientes en el sector asegurador. Realizar gestión de llamadas, identificación de necesidades y propuestas de soluciones.
- Gestionar llamadas relacionadas con la retención de pólizas y necesidades del cliente.
- Identificar necesidades y aplicar técnicas de fidelización.
- Gestionar renovaciones, anulaciones y modificaciones de pólizas y registrar información en herramientas de gestión.