Teleoperador/a per al departament de rutes del servei de teleassistència de Barcelona

Puesto técnico centrado en la gestión de rutas y coordinación de visitas para usuarios en domicilio. Trabajarás para el servicio de teleasistencia.

• Concretar las citas para altas del servicio mediante llamadas a las personas atendidas
• Planificar las rutas de los profesionales de intervención domiciliaria en formato Excel o programa propio
• Reprogramar rutas ante anulaciones de citas y hacer seguimiento de visitas

• ESO
• Nivel alto de catalán
• Dominio avanzado de Excel