Teleoperador/a - Coordinador/a (H/M/D) con catalán. Empresa de transporte / Teletrabajo turno noche

Realizar atención telefónica para consultas sobre transporte público. Gestionar incidencias, reclamaciones y sugerencias, y prestar soporte a gestiones a través de la web, la app y máquinas expendedoras.

• Atender llamadas y consultas de transporte público.
• Gestionar incidencias, reclamaciones y sugerencias de usuarios.
• Proporcionar soporte a usuarios a través de la web, app y máquinas expendedoras.

• Experiencia en atención telefónica o atención al cliente.
• Dominio del catalán y castellano.
• Disponibilidad para formación presencial del 2 al 9 de noviembre e incorporación el 10 de noviembre.