Teleoperador/a Atención al cliente CON CATALAN

Puesto de teleoperador/a para atención al cliente en entorno de call center, centrado en resolver incidencias del proceso de compra y aclarar dudas.

• Atender y resolver incidencias y dudas del cliente relacionadas con el proceso de compra.
• Detectar necesidades del cliente y orientar soluciones adecuadas.
• Registrar incidencias en el sistema y dar seguimiento para su resolución.

• Bachillerato o equivalente
• Bilingüe castellano y catalán (C2)
• Experiencia en atención al cliente en contact center