Teleoperador/a Atencion al cliente CON CATALAN

Puesto de teleoperador/a para atención al cliente, enfocado en resolver incidencias y dudas del proceso de compra, en entorno de contact center.

• Atender y resolver incidencias y consultas del cliente relacionadas con el proceso de compra.
• Gestionar incidencias con rapidez y precisión, manteniendo la satisfacción del cliente.
• Proporcionar información sobre procedimientos, productos y servicios y detectar las necesidades del cliente.

• Bachillerato o equivalente
• Catalán y Castellano a nivel C2
• Experiencia en atención al cliente en el sector de contact center