Teleoperador/a - Atenció al client - Sense experiència - Gavà

Puesto de teleoperador/a enfocado a la atención de pedidos en el sector farmacéutico. Gestión de llamadas de farmacias, información sobre productos y disponibilidad, y resolución de incidencias con alto volumen de llamadas.

• Atender llamadas de farmacias para gestionar pedidos de medicamentos y productos.
• Informar sobre productos, disponibilidad y condiciones.
• Resolver incidencias de pedidos anteriores y dar seguimiento.

• Formación FP Grado Medio (preferiblemente farmacia o parafarmacia).
• Catalán y Castellano hablados.
• Capacidad para gestionar alto volumen de llamadas y servicio al cliente.