Técnico/a Customer Service - Dutch Market en Sant Cugat del Vallès, Barcelona

Puesto de atención al cliente para clientes internacionales del sector consumo. Gestionar consultas e incidencias, coordinar pedidos y seguimiento de envíos.

• Gestionar la comunicación diaria con clientes internacionales, atendiendo consultas e incidencias
• Coordinar el ciclo completo de pedidos: recepción, verificación, registro en sistema y seguimiento hasta cierre
• Realizar el seguimiento de envíos y coordinar la operativa con logística para asegurar entregas a tiempo

• Experiencia mínima de 2 años en puestos de customer service o gestión de pedidos
• Experiencia en entornos internacionales con interacción con clientes y gestión administrativa de pedidos
• Nivel avanzado de inglés y neerlandés