Puesto técnico de atención al cliente orientado a resolver consultas y garantizar una experiencia de calidad para el usuario.
- Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes aportando respuestas ágiles y eficaces
- Resolver incidencias del día a día actuando como puente entre el usuario y la solución
- Registrar y documentar cada interacción para optimizar la calidad del servicio y mejorar los procesos internos