Gestor/a de Service Center orientado a garantizar y gestionar servicios a usuarios y oficinas durante la vida del contrato, mediante atención telefónica, asesoramiento en mantenimiento de vehículos y gestión de incidencias.
- Atender telefónicamente a usuarios-clientes/oficinas Caixabank
- Asesorar y gestionar mantenimientos de vehículos (asistencia en carretera, mecánica, neumáticos, alquileres/vehículos de sustitución, ITV, siniestros)
- Gestionar la base de datos personales y tramitar reclamaciones, coordinando con otros departamentos para trámites a terceros