Especialista en Atención al Cliente en Barcelona

Puesto de atención al cliente para gestionar consultas y resolver incidencias en un entorno dinámico. Convertir cada interacción en una solución positiva y registrar la información en el sistema. Colaborar con otros equipos para optimizar los procesos de atención.

• Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes, aportando respuestas ágiles y eficaces.
• Resolver incidencias del día a día, transformando un problema en una experiencia satisfactoria.
• Registrar cada interacción en el sistema para garantizar un seguimiento impecable de cada caso.

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Habilidades comunicativas para transmitir soluciones claras y conectar con personas diversas.
• Valorable formación en gestión administrativa o similar.