Dutch Customer Service Agent | Barcelona | Hybrid

Puesto técnico de atención al cliente en Barcelona, con modalidad híbrida. Atender consultas por teléfono y correo, resolver incidencias y guiar a los clientes a través de procesos.

• Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo y otros canales.
• Proporcionar información precisa y guiar a los clientes a través de los procesos adecuados.
• Mantener registros detallados de clientes y colaborar con otros departamentos para garantizar la mejor experiencia.

• Dominio nativo del holandés (hablado y escrito).
• Inglés a buen nivel.
• Excelentes habilidades de comunicación y enfoque al cliente; capacidad para multitarea y trabajar en equipo.