Puesto de atención al cliente remoto para la industria sanitaria, orientado a clientes hispanohablantes y portugués, con foco en la satisfacción y la eficiencia.
Organizar y agendar citas para clientes.
Realizar llamadas de seguimiento y atender consultas por teléfono y correo.
Gestionar tareas administrativas de back-office para apoyar la operación de atención al cliente.
Requisitos clave
Dominio de portugués y castellano.
Excelentes habilidades organizativas, de escucha y comunicación.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multitarea.