Customer Service Representative (Portuguese-speaking) - On-site FA02
Concentrix · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprobada hace 1 día
PresencialIndefinido2 añosJornada completa19.624 €
Descripción del puesto
Puesto de atención al cliente para usuarios que hablan portugués e inglés. Proporcionarás soporte técnico de primer nivel y gestionarás cotizaciones y pedidos utilizando CRM y SAP, para asegurar la satisfacción del cliente.
- Gestionar llamadas a través del portal CRM.
- Crear cotizaciones y pedidos en el sistema SAP.
- Proporcionar asistencia técnica de primer nivel e identificar requisitos de productos y servicios para los clientes.
Requisitos clave
- Portugués competente o bilingüe y inglés avanzado
- Educación mínima: Bachillerato
- Interés en el ámbito técnico y voluntad de permanecer en el proyecto al menos 2 años
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