Customer Service Internacional (Italiano/Alemán)

Puesto de servicio al cliente internacional orientado a gestionar cuentas globales y coordinar procesos de back office, logística y postventa en un entorno internacional. Sin mencionar empresa ni beneficios.

• Atender y asesorar a clientes sobre productos y servicios.
• Gestionar pedidos y proyectos en ERP, asegurando su correcta ejecución y seguimiento.
• Coordinar la logística internacional (transporte, incoterms, documentación) y gestionar incidencias y entregas.

• Tercer idioma obligatorio (alemán o italiano).
• Experiencia con CRM (valorable Microsoft Dynamics u otros) y ERP.
• Capacidad organizativa, multitarea y habilidades de comunicación y trabajo en equipo.