Gestión y coordinación de la atención al cliente B2B, asegurando el procesamiento de pedidos y resolución de incidencias en SAP, en un entorno internacional.
Gestionar y hacer seguimiento de pedidos mediante SAP
Atender consultas, incidencias y reclamaciones de clientes
Coordinar con planning, logística y transporte para asegurar entregas
Requisitos clave
Francés avanzado (imprescindible) y inglés medio-alto.
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente B2B.