CUSTOMER EXPERIENCE job opportunities for GERMAN-speaking ta
Factorial · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprobada hace 1 hora
PresencialIndefinidoNo requeridosJornada completa
Descripción del puesto
Puesto de atención al cliente para hablantes de alemán en Barcelona. Contrato permanente a tiempo completo. Enfocado en resolver dudas e incidencias y garantizar una experiencia positiva para el cliente.
- Gestionar interacciones con clientes en alemán y resolver incidencias.
- Colaborar con equipos internos para mejorar procesos de atención.
- Documentar casos y feedback para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos clave
- Dominio del alemán a nivel profesional (oral y escrito).
- Experiencia en atención al cliente o experiencia de usuario.
- Habilidad para resolver incidencias y comunicar soluciones de forma clara.