Atención al Cliente + Venta Telefónica Catalán L-D

Puesto técnico de teleoperador/a para atención al cliente en banca, con foco en resolución de incidencias y ventas. Trabajarás en contacto con CRM para informar y apoyar a clientes.

• Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
• Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
• Resolver incidencias y consultas, actualizar registros en CRM y detectar oportunidades de ventas cruzadas.

• Bilingüe en castellano y catalán (C2) y disponibilidad para realizar pruebas.
• Experiencia en atención al cliente en contact center.
• Agilidad en el teclado y manejo de CRM.