Atención al cliente con catalán e inglés

Puesto de teleoperador para atención al cliente multilingüe en ferias y eventos, con soporte remoto y enfoque en la experiencia del expositor.

• Atender y resolver consultas de expositores por teléfono y correo electrónico.
• Acompañar al expositor en todas las fases del evento (previo, durante y posterior).
• Proporcionar información y soporte operativo sobre servicios, trámites y gestiones disponibles para cada feria.

• Dominio de inglés, catalán y castellano (oral y escrito)
• Experiencia mínima de 1 año en entornos B2B, atención multicanal, ferias o eventos
• Competencias en comunicación, empatía y resolución de problemas