Atención al cliente con catalán e inglés

Soporte técnico y operativo para atención a expositores en ferias y congresos, con modalidad 100% teletrabajo. Gestionar consultas y ofrecer información sobre servicios y trámites para una experiencia fluida en eventos.

• Atender y resolver consultas de expositores a través de teléfono y correo electrónico
• Acompañar al expositor en las fases previas, durante y posterior del evento
• Proporcionar información detallada y soporte operativo sobre servicios, trámites y gestiones disponibles para cada feria

• Dominio oral y escrito de catalán, castellano e inglés (C1).
• Experiencia mínima de 1 año en entornos B2B, atención multicanal, ferias o hostelería.
• Capacidad de comunicación, empatía y orientación al cliente; resolución de problemas.