Rol de asesoría para atención al cliente en español y catalán. Enfocado a resolver consultas y gestionar incidencias, manteniendo la satisfacción del cliente.
Atender consultas de clientes en español y catalán
Resolver incidencias y gestionar reclamaciones
Registrar interacciones y actualizar CRM
Requisitos clave
Dominio de español y catalán
Habilidades de comunicación y empatía
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples conversaciones