Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español AD03

Rol orientado a atender consultas y resolver incidencias de clientes.\nOrientado a mantener la satisfacción del cliente con una comunicación clara.

• Atender llamadas y consultas de clientes
• Resolver incidencias y gestionar reclamaciones
• Registrar interacciones y actualizar CRM

• Experiencia previa en atención al cliente
• Habilidad para comunicarse de manera clara y empática
• Conocimiento básico de herramientas CRM y herramientas informáticas