Agente Telefónico con Catalán - Sector Financiero

Puesto de agente telefónico para atención al cliente en el sector financiero, orientado a resolver incidencias y dudas durante el proceso de compra.

• Atender y resolver incidencias, consultas y dudas del cliente relacionadas con el proceso de compra.
• Gestionar incidencias con eficacia y claridad para garantizar una experiencia positiva.
• Documentar incidencias y colaborar con otros equipos para su resolución.

• Bachillerato o equivalente
• Bilingüe castellano y catalán (nivel C2)
• Experiencia en atención al cliente en el sector de contact center