AGENTE TELEFONICO ATENCION AL CLIENTE CON INGLES Y CATALAN SECTOR INMOBILIARIO C.INDEFINIDO T.TARDE en Barcelona

Puesto técnico orientado a la atención de consultas e incidencias por teléfono y correo. Gestión de incidencias y soporte digital en portales. Atención ciudadana en trámites y servicios.

• Atender consultas e incidencias por teléfono y correo.
• Gestionar incidencias y derivarlas a servicios competentes.
• Proporcionar soporte y acompañamiento digital a usuarios en trámites online.

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, contact center o gestión de incidencias.
• Catalán C1 acreditable y castellano bilingüe.
• Manejo de herramientas informáticas y capacidad para trabajar con procedimientos y estándares de calidad.