Puesto técnico de soporte orientado a atención al expositor en un servicio de contact center,, 100% teletrabajo, con foco en eventos y gestión de solicitudes.
Atender y acompañar a expositores durante todo el ciclo del evento
Resolver consultas y gestionar solicitudes relacionadas con los servicios del expositor
Atender principalmente a través de teléfono y correo electrónico, proporcionando información y asesoramiento
Requisitos clave
Experiencia previa en atención al cliente
Fluidez en catalán, castellano e inglés
Capacidad para gestionar consultas de forma ágil y resolutiva