Agente de Atención al Cliente Presencial

Puesto presencial de atención al cliente en el sector de telecomunicaciones, para resolver dudas, incidencias y reclamaciones. Gestionar servicios y datos de clientes, con foco en postventa y satisfacción.

• Atender de forma presencial a clientes para resolver dudas, incidencias y reclamaciones.
• Modificar líneas y servicios (tarifas, activación, migraciones, recargas y suspensiones temporales).
• Gestionar solicitudes relacionadas con los datos de clientes y su servicio, realizando acciones comerciales.

• Habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
• Experiencia en atención al cliente.
• Manejo de informática a nivel medio-alto.