Operador/a d Incidencies - torn tarda

Puesto para gestionar incidencias en instalaciones deportivas, reportar y escalar a través del sistema digital, y mantener registros actualizados. Enfoque en atención al usuario y coordinación con mantenimiento y seguridad.

• Gestionar y escalar incidencias detectadas a través del sistema digital de gestión.
• Atender incidencias relacionadas con mantenimiento, seguridad, atención al usuario, IT y limpieza.
• Mantener comunicación constante con mantenimiento, seguridad y coordinación de la instalación; generar alertas y hacer seguimiento de las resoluciones.

• Formación mínima: educación primaria.
• Dominio del catalán y castellano (C2 en ambos).
• Experiencia de 1 año en atención al público y gestión de incidencias.