Gestor/a de recobro y soporte administrativo

Gestor de cobros y soporte administrativo para atención telefónica de incidencias y seguimiento de pagos. Gestión documental y uso de firma digital y software interno. Soporte operativo en procesos de cobros y facturación.

• Contactar y atender incidencias de pago y facturación con los usuarios.
• Gestionar documentación y herramientas internas (correo corporativo, firma digital, software de registro).
• Brindar soporte operativo en la tramitación administrativa de cobros y facturación.

• Formación mínima de Bachillerato y al menos 1 año de experiencia en gestión de cobros o recobro.
• Dominio de catalán y castellano a nivel bilingüe o nativo.
• Dominio de herramientas informáticas (ofimática, correo corporativo, firma digital) y capacidad para adaptarse a nuevos entornos de software.