Customer Service Representative

Puesto orientado a gestionar operaciones de exportación y atención al cliente en el sector logístico y transporte marítimo.

• Brindar atención al cliente cercana y eficiente en consultas de exportación, ofreciendo soporte integral y seguimiento a lo largo del proceso de transporte.
• Asegurar el cumplimiento estricto de políticas internas y de la normativa internacional aplicable al transporte marítimo y aduanero.
• Gestionar y resolver incidencias de forma proactiva, minimizando tiempos de respuesta e impactos en la operativa logística.

• Experiencia laboral mínima de 1 año en atención al cliente en exportación (logística).
• Nivel intermedio de inglés (capacidad para comunicaciones orales y escritas fluidas).
• Dominio de herramientas ofimáticas Microsoft Office (Outlook, Excel, Word) y habilidades de comunicación interpersonal y resolución de incidencias.