Customer Service con SAP

Randstad · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprobada hace 5 horas

PresencialIndefinido1 añoJornada completa25.000 €
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Descripción del puesto

Puesto orientado a gestionar pedidos en mercados de exportación y atención integral al cliente internacional. Se trabajará en un entorno dinámico y digital, con enfoque en la excelencia operativa.

  • Gestionar pedidos recibidos en el mercado de exportación y atender las consultas de clientes.
  • Registrar, procesar y hacer seguimiento de los pedidos en el sistema, asegurando condiciones comerciales y plazos.
  • Gestionar incidencias, documentación de exportación y trámites de aduanas para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos clave

  • Formación universitaria (preferible) y/o cursos en comercio exterior.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente internacional, en exportación.
  • Dominio de SAP y experiencia con Zendesk; inglés C1; valorable francés o alemán.