BACK OFFICE INTERNACIONAL CON FRANCÉS

Gestión de atención a clientes internacionales francófonos, seguimiento de pedidos y coordinación entre áreas para asegurar plazos de fabricación y entrega. Gestión de documentación de exportación y ERP para operaciones internacionales.

• Atender a clientes internacionales por teléfono y correo electrónico.
• Gestionar y hacer seguimiento de pedidos, desde recepción hasta entrega.
• Preparar ofertas comerciales y gestionar la documentación de exportación.

• Experiencia previa en customer service, back office comercial o exportación.
• Nivel alto de francés e inglés suficiente para entorno internacional.
• Dominio de herramientas ofimáticas y ERP; capacidad de coordinarse entre departamentos.