Administrativo/a Service Center (Automoción)
Randstad · L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Activa · Comprobada hace 19 horas
PresencialTemporal1 añoJornada completa19.000 €
Descripción del puesto
Gestión administrativa y atención al cliente en el ámbito de la movilidad y renting de vehículos. Garantizar una experiencia positiva durante la vida del contrato mediante asesoramiento y gestiones de mantenimiento, siniestros y gestión de documentación.
- Asesorar telefónicamente a usuarios y oficinas sobre fechas de entrega, renovaciones y devoluciones.
- Gestionar la movilidad del conductor: mantenimientos, asistencia en carretera, neumáticos, ITV y vehículos de sustitución.
- Gestionar siniestros: registrar partes, seleccionar talleres y coordinar peritajes.
Requisitos clave
- Formación: FP Grado Medio o Superior en administración (valorable Diplomatura).
- Experiencia: al menos 1 año en atención al cliente y/o backoffice.
- Conocimientos: herramientas ofimáticas y Salesforce CRM; catalán valorado.
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