Gestionarás la resolución de incidencias y la administración de tickets dentro del área de fraude, asegurando la correcta gestión de cuentas y la conciliación de información.
Gestionar tickets y solicitudes
Analizar peticiones y resolver incidencias
Bloquear y desbloquear cuentas cuando corresponda
Requisitos clave
Experiencia mínima de 1 año en administración/gestión de incidencias
Dominio del paquete Office
Capacidad de trabajar de forma organizada y autónoma