Administrativo/a | Inglés/Alemán

Perfil administrativo orientado a atención al cliente en entorno multicanal. Gestionar consultas y reclamaciones de tiendas y venta online. Ofrecer atención telefónica en español y catalán, con inglés valorable.

• Gestionar consultas y soporte a través de redes sociales y canales de contacto.
• Gestionar reclamaciones o consultas relacionadas con tiendas y ventas online.
• Atender telefónicamente a clientes en español y catalán, con nivel de inglés valorable.

• Gestión de consultas y soporte a través de redes sociales y canales de contacto.
• Atención telefónica de clientes en español y catalán; valorable inglés.
• Buena comunicación escrita y manejo ágil de varios programas.