Presencial1 añoJornada completa114 €
Descripción del puesto
Puesto técnico de administrativo/a back office en el sector energético, centrado en atender al cliente y gestionar incidencias, con foco en calidad y cumplimiento.
- Gestionar la operativa de back office vinculada a atención al cliente y ventas (B2C, B2B e intermediarios).
- Tramitar reclamaciones, incidencias y casuísticas propias del proceso, tanto internamente como con la distribuidora.
- Revisar documentación, estados, validaciones y movimientos operativos; comunicar el resultado al cliente y cerrar el caso.
Requisitos clave
- Experiencia mínima de 1 año en el sector de energía.
- Proactividad y orientación al cliente.
- Valorable residencia cercana al puesto.
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