Administrative Assistant | English/German

Puesto de apoyo administrativo para atención al cliente, con manejo multicanal y soporte en español, catalán e inglés. En entorno de empresa multinacional y sector retail.

• Gestionar consultas de clientes y proporcionar soporte a través de diversas plataformas y canales.
• Gestionar quejas e incidencias relativas a tiendas físicas y ventas online.
• Proporcionar soporte telefónico a clientes en Castellano y Catalán; valorar inglés.

• - Experiencia previa en roles administrativos o atención al cliente.
• - Habilidades de organización y comunicación.
• - Dominio del inglés y/o alemán será muy valorado.