Puesto de atención al cliente que requiere dominio del francés. Proporcionar apoyo en el procesamiento de pedidos y la gestión de incidencias.
- Recibir y procesar pedidos de clientes, incluidos pedidos complejos y solicitudes de laboratorio o envío de muestras.
- Monitorear pedidos, disponibilidad de productos y plazos de entrega para garantizar entregas puntuales.
- Colaborar con el equipo de ventas y back office para asegurar que se satisfagan los requisitos del cliente y entender la organización del mercado.