Administrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos

Puesto administrativo enfocado a atención al cliente y gestión de pedidos, con foco en logística de entregas y control documental. Trabajo en entorno de alto volumen y necesidad de precisión para evitar incidencias. Puesto temporal para cubrir baja de larga duración.

• Gestionar pedidos y grabar datos en sistemas de gestión
• Atender al cliente interno y gestionar solicitudes por teléfono y correo
• Resolver incidencias de plazos de entrega, estado de pedidos y productos y controlar envíos y documentos

• Experiencia previa en departamentos de operaciones, logística o customer service gestionando pedidos
• Nivel avanzado de Excel (filtros, fórmulas, tablas dinámicas) y manejo de ERP; preferible JD Edwards
• Capacidad para trabajar con alto volumen de referencias diarias y enfoque meticuloso