Puesto técnico y operativo en recepción, orientado a la atención al cliente y a la gestión de la experiencia del huésped, con coordinación entre departamentos para la operativa diaria.
- Realizar check-in y check-out de huéspedes.
- Gestionar reservas, modificaciones y atención telefónica.
- Atender incidencias y resolver reclamaciones, así como gestionar cobros y facturación.