Agente de Reservas - Barceló Benidorm Beach
Activa · Comprobada hace 12 horas
PresencialTemporal2 añosJornada completa
Descripción del puesto
Gestión técnica de reservas para maximizar la disponibilidad e ingresos; coordinar tarifas y políticas con el channel manager. Resolver consultas de huéspedes y garantizar la correcta implementación de programas de fidelización.
- Gestionar las reservas asegurando la disponibilidad y asignación de habitaciones.
- Coordinar tarifas, políticas y uso del channel manager en conjunto con ventas.
- Atender a huéspedes, resolver incidencias y gestionar cobros y promociones de fidelización.
Requisitos clave
- Diplomatura en hostelería/turismo o similar.
- Experiencia mínima de 2 años en reservas.
- Inglés; conocimiento de Office y PMS Quotel.
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