Responsable Administración Comercial y Control Negocio

Gestionar la administración comercial y el control del negocio hotelero, asegurando la correcta facturación, cobros y conciliaciones. Proporcionar información oportuna a la dirección para la toma de decisiones y mejorar la generación de caja y el control interno.

• Supervisar el ciclo completo de facturación comercial, verificando la correcta aplicación de las condiciones contractuales acordadas con clientes, operadores turísticos y otros intermediarios.
• Coordinar y supervisar los procesos de conciliación de la operativa comercial y financiera entre PMS, ERP, CRM y demás plataformas de gestión.
• Gestionar y optimizar el proceso de cobros y recuperación de deuda mediante el seguimiento de la cartera de clientes, anticipos, tarjetas virtuales de crédito (VCC), deducciones comerciales, reclamaciones y notas de crédito.

• Experiencia mínima de 5 años en roles similares en hotelería.
• Conocimientos en SAP, CRM, HubSpot, New Hotel o PMS equivalentes.
• Capacidad de negociación, organización y visión estratégica; inglés profesional.